Support
services
Ondersteuning op je ServiceNow platform, zodat je eigen beheerders en ontwikkelaars tijd hebben voor relevante ontwikkelingen vanuit de backlog en roadmap.
Zo hou je meer tijd over voor development. Je wordt ontzorgd door het support team van Sofie.
Managed Support (SLA)
Bij Team Sofie bieden we “Managed Support” voor het ServiceNow-platform op basis van duidelijke SLA’s. Dit betekent dat je altijd kunt rekenen op snelle en betrouwbare ondersteuning, precies zoals afgesproken.
Onze professionals staan klaar om issues direct op te lossen, zodat je geen kostbare tijd verliest.
Wil je weten hoe onze Managed Support je kan helpen?
Strippenkaart
Bij Team Sofie bieden we een strippenkaart aan als flexibel budget voor onze ServiceNow-diensten. Met deze strippenkaart kun je eenvoudig en voordelig gebruik maken van onze expertise, precies wanneer je het nodig hebt.
Geen langdurige contracten, maar flexibiliteit op afroep. Of je nu support, advies of extra handen nodig hebt voor een project, met onze strippenkaart heb je altijd de juiste oplossing binnen handbereik.
Training & Opleiding
Bij Team Sofie bieden we uitgebreide training en opleiding voor (junior/medior) beheerders van het ServiceNow-platform. Onze leidingen zijn ontworpen om je team de kennis en vaardigheden te geven die ze nodig hebben om zelfstandig en effectief te werken.
Of het nu gaat om basisbeheer of geavanceerde functionaliteiten, onze ervaren trainers zorgen voor een praktische en interactieve leerervaring.
Zo ontwikkel je een sterk intern team dat jouw ServiceNow-oplossingen optimaal kan benutten. Interesse in onze trainingen?
Boost de kennis van je team!
Heb je een vraag of wil je meer informatie?
Neem contact met ons op, we helpen je graag verder!
